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Privacy Policy

1. Trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento è Sara Borromeo d’Adda – Identity Coach, con sede in Lugano (Svizzera).
Puoi contattarla per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati a: coach@saraborromeodadda.com.
Questa informativa si applica al sito https://saraborromeodadda.com e all’attività di identity coaching collegata.​

2. Raccolta dati
Vengono trattati solo i dati necessari per fornirti il servizio, ad esempio:

  • nome e cognome

  • e‑mail, telefono, eventuale indirizzo

  • dati di fatturazione (se diventi cliente)

  • contenuto dei messaggi che invii tramite form contatti, e‑mail o social

  • alcuni dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine visitate), limitati al funzionamento tecnico e alla sicurezza del sito.​

I dati personali vengono forniti volontariamente da te quando compili il form, invii un messaggio o ci contatti.

 

3. Finalità di utilizzo
I tuoi dati vengono utilizzati per:

  • rispondere alle richieste che invii dal sito, via e‑mail o social

  • organizzare e svolgere i percorsi di coaching e le attività collegate

  • gestire la parte amministrativa e contabile (es. fatture, adempimenti fiscali)

  • mantenere sicuro e funzionante il sito

  • inviarti, solo se lo desideri, aggiornamenti e comunicazioni su servizi ed eventi di identity coaching.​

Nel quadro del GDPR, queste attività si basano su:

  • esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali (art. 6.1.b GDPR)

  • obblighi legali (art. 6.1.c GDPR)

  • consenso (art. 6.1.a GDPR) per newsletter e marketing non strettamente necessari.
    Ai sensi della nLPD, i dati sono trattati in modo lecito, proporzionato e per scopi determinati.​

​Puoi scegliere di non fornire alcuni dati; tuttavia, se non fornisci informazioni necessarie (es. email o nome), potremmo non essere in grado di rispondere alla tua richiesta.

 

4. Trattamento dei dati
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, se serve, cartacei, con misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.​
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario:

  • per gestire richieste e rapporti di coaching, e per i termini previsti dalla legge (es. obblighi contabili/fiscali)

  • per il marketing, fino alla tua revoca del consenso o richiesta di cancellazione.

 

5. Sito, cookie e servizi di terzi
Il sito può usare cookie tecnici e raccogliere log di accesso per garantire il funzionamento e la sicurezza.​
Non vengono utilizzati strumenti di analisi avanzati (come Google Analytics o Google Search Console) né cookie di profilazione. Se in futuro verranno attivati altri servizi, l’informativa sarà aggiornata.

6. Social media (Instagram, Facebook, LinkedIn)
L’attività è presente su Instagram, Facebook e LinkedIn. Se interagisci con questi profili (like, commenti, messaggi), alcuni dati sono trattati sia da Sara Borromeo d’Adda sia dalle rispettive piattaforme, che hanno proprie regole di privacy.​
Per capire come i social usano i tuoi dati, puoi leggere le loro informative (es. “Normativa sui dati” di Meta e “Informativa sulla privacy” di LinkedIn).

7. Comunicazione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi solo con:

  • fornitori di servizi che aiutano a gestire il sito, l’e‑mail o la contabilità (es. hosting, provider e‑mail, consulente fiscale), legati da obblighi di riservatezza

  • autorità o enti pubblici se la legge lo richiede.
    I dati non sono venduti né ceduti a terzi per marketing autonomo.​

 

8. Trasferimento dei dati all’estero

Alcuni fornitori utilizzati (es. servizi di hosting, e-mail, social) possono trovarsi al di fuori della Svizzera o dell’UE/SEE. In tali casi, adottiamo garanzie adeguate (come clausole contrattuali standard o misure equivalenti) per garantire un livello di protezione adeguato conforme alla normativa vigente.

 

9. I tuoi diritti
In base alla nLPD e, quando applicabile, al GDPR, puoi:

  • chiedere di sapere quali dati vengono trattati

  • chiedere accesso, rettifica o aggiornamento dei tuoi dati

  • chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge

  • opporti al trattamento, in particolare per il marketing diretto

  • revocare il consenso in qualsiasi momento, se il trattamento si basa sul consenso

  • nei casi previsti, chiedere la portabilità dei dati.​
    Per esercitare questi diritti puoi scrivere a coach@saraborromeodadda.com.

 

10. Reclami
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non conforme alla legge, puoi rivolgerti:

  • all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera

  • o, se il GDPR è applicabile, all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente nel tuo Paese.​

 

11. Aggiornamenti
Questa informativa può essere modificata per adeguarsi a cambi normativi o organizzativi. La versione aggiornata è sempre disponibile sul sito https://saraborromeodadda.com.

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